Gældende for alle tilbud, regningsarbejde og leverancer medmindre andet skriftligt er aftalt mellem Børge Hansen VVS A/S og kunden.
Alle priser er i danske kroner inklusive moms.
Kunden kan vælge at få et tilbud på arbejdet, det vil sige en fast pris, der dækker udgifter til materialer, arbejdstid og kørsel.
Der tages forbehold for uventede komplikationer, som Børge Hansen VVS A/S ved tilbudsafgivning ikke var bekendt med, og som ville have medført merpris, hvis man havde været bekendt med dem.
Alle tilbud er gældende i 30 dage. Tilbud skal accepteres skriftligt for at være gyldigt, eller Børge Hansen VVS A/S skal have sendt en ordrebekræftelse.
Markedet på byggematerialer er i øjeblikket uforudsigeligt. Vi oplever i nogle tilfælde lange leveringstider, og samtidig sker der prisjusteringer på dagsbasis fra vores leverandører. Prisen på en vare er først sikker, når varen er på lager og afsendes.
Tilbuddet er givet ud fra dagsprisen på materialer. Såfremt der kommer prisstigninger på materialer, vil dette blive tillagt prisen på opgaven.
Vi laver tilbud uden beregning. Et tilbud kan afhængigt af størrelsen på projektet tage flere timer. Vi skal besigtige opgaven, vi skal tale med diverse leverandører, og vi skal udarbejde det endelige tilbud skriftligt. Vi forventer, at man som kunde respekterer vores tid og ikke beder om tilbud blot for at presse prisen på et andet modtaget tilbud.
Medmindre arbejdet eller ydelsen er afgivet på tilbud og tilbud accepteret, udføres arbejdet efter regning på timebasis.
Der faktureres minimum 1 time, herefter rundes timeforbruget af til nærmeste halve time. Kørsel er indeholdt i timeforbruget gældende fra det øjeblik, montøren kører hjemmefra, til han er hjemme igen.
Derudover vil der på regning komme eventuelt materialeforbrug, parkering, servicevogn, lovpligtig kvalitetssikring, tillæg for bortkørsel af skrot, miljøgebyr og lignende.
Er der værkstedsarbejde i forbindelse med opgaven, for eksempel ved bearbejdning af metaller som klip, buk eller svejsning, lægges timeforbrug oveni montørtimerne.
Får kunden ændringer eller tilføjelser til det allerede aftalte arbejde og udførelse, skal kunden informere Børge Hansen VVS A/S hurtigst muligt om dette både mundtligt og skriftligt.
Ændringer og tilføjelser kan medføre merpris.
Regningsarbejde faktureres netto 8 dage medmindre andet er aftalt mellem Børge Hansen VVS A/S og kunden. Faktura sendes på mail, faktura ønsket tilsendt pr. post pålægges et opkrævningsgebyr.
Tilbudsarbejde afregnes i henhold til accepteret tilbud. Ved arbejde, der strækker sig over en længere periode, vil der månedligt blive faktureret. Der kan inden arbejdets opstart blive faktureret 25 procent af beløbet.
Ved manglende betaling vil Børge Hansen VVS A/S være nødsaget til at opkræve rykkergebyr på 100,00 kroner og morarente på 2,0 procent for hver påbegyndt måned for udeblivelsen.
Børge Hansen VVS A/S ejer leverede og monterede produkter, indtil hele fakturabeløbet er betalt inklusive eventuelle renter og gebyrer.
Det er kundens ansvar at opnå eventuelle tilladelser før arbejdets udførelse. Eksempelvis byggetilladelse, godkendelser af skorstensfejer og lignende.
Kunden har en pligt til at kontrollere, at det leverede og monterede er i overensstemmelse med det aftalte. Er der fejl eller mangler, skal kunden reklamere skriftligt og hurtigst muligt efter manglerne opdages eller burde være opdaget, og senest 14 dage efter afleveringen eller arbejdets afslutning.
Børge Hansen VVS A/S kan ikke drages til ansvar for fejl og mangler, som er opstået på grund af forkert brug og almindelig slitage.
Private forbrugere kan klage over VVS-arbejder og leverancer, der ikke er bestilt udført til erhvervsmæssige formål.
En klage kan kun indbringes for Ankenævnet, hvis klagen i forvejen forgæves har været forelagt for VVS-installatøren. Man kan klage over næsten alt, dog ikke VVS-installatørens interne forretningsprincipper som for eksempel time- og materialepriser.
Paul Bergsøes Vej 6, 2600 Glostrup
www.el-vvs-anke.dk
Yderligere information og vejledning fås i sekretariatet for Ankenævnet for Tekniske Installationer på telefon 87 41 77 90.
Sekretariatet er åbent for henvendelse på alle hverdage mellem klokken 10.00 og 12.00.
E-mail: anke@el-vvs-anke.dk
Som medlem af TEKNIQ giver vi vores kunder en betryggende sikkerhed og garanti for det arbejde, vi udfører. TEKNIQ har etableret TEKNIQ Garanti.
Faktura sendes til:
E-mail: faktura@borgehansenvvs.dk
EAN nummer: 5790002591099
Vigtigt: Ved fakturering på projekter skal der altid være rekvirent eller ordrenummer påført fakturaen.
Ring direkte på 97 53 56 00, eller send os en kort beskrivelse. Vi vender tilbage samme dag i åbningstiden.